Términos y Condiciones de Uso – SELECCIONA RH
Última actualización: 2026-02-01
Versión: v1.2
Contacto: clientes@martorelliyasociados.com
1) Identificación del responsable
El presente documento regula el acceso y uso del sistema SELECCIONA RH (en adelante, el “Sistema” o el “Servicio”).
Responsable / Titular: Martorelli & Asociados de Mauricio Martorelli (CUIT 20-241067424-0)
Domicilio: Avenida 52 nº 2173 entre 138 y 139, La Plata, Buenos Aires, Argentina.
Email de contacto: clientes@martorelliyasociados.com
2) Alcance y aceptación
Al registrarse, acceder o utilizar el Sistema, el Usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
El Servicio está orientado a empresas y emprendedores de habla hispana.
Acceso al Sistema. El acceso operativo al Sistema se realiza a través del subdominio gestion.martorelliyasociados.com (en adelante, el “Sitio de Acceso”), sin perjuicio de páginas informativas, comerciales o de soporte que puedan encontrarse en otros dominios o secciones del sitio del Responsable.
3) Definiciones
- Usuario: persona que accede al Sistema.
- Cuenta: entidad organizacional (empresa/emprendimiento) bajo la cual operan Usuarios.
- Owner (Propietario de la Cuenta): usuario con control administrativo y operativo.
- Administrador Designado (Co-owner): usuario con control operativo ampliado según configuración.
- Operativo: usuario que realiza procesos o subprocesos asignados.
- Proceso: cada búsqueda/selección gestionada dentro del Sistema.
- Contenido: información cargada por los Usuarios (búsquedas, candidatos, evaluaciones, adjuntos, notas, etc.).
- Planes / Paquetes / Créditos: modalidades comerciales para habilitar activación de Procesos.
4) Objeto del Servicio
SELECCIONA RH es un Sistema para crear y realizar seguimiento de procesos de reclutamiento y selección de personal en un entorno tipo tablero.
El Sistema puede incluir: contextualización de búsquedas, descripción de posición, kit evaluativo, gestión de candidatos y etapas/subprocesos (preselección, entrevista, entrevista técnica, evaluaciones y referencias, selección) y herramientas de pendientes/seguimiento.
5) Lo que el Sistema NO es (alcance y limitaciones)
Para evitar confusiones, el Usuario acepta que el Sistema:
- No es un portal de empleos.
- No provee candidatos/postulantes, ni garantiza resultados de contratación.
- No constituye un servicio de reclutamiento ni una “fuente” de postulantes.
- No publica avisos laborales ni conecta automáticamente con portales salvo que se indique expresamente en una funcionalidad/plan específico (si existiera) y con condiciones particulares.
- No ofrece, realiza ni sustituye evaluaciones médicas, psicológicas, psicométricas, clínicas, psiquiátricas, toxicológicas, ni evaluaciones diagnósticas de ningún tipo, ni emite certificaciones o dictámenes profesionales. Cualquier evaluación externa que el Usuario decida realizar será responsabilidad exclusiva del Usuario y/o de los profesionales o entidades que la ejecuten.
- No reemplaza el criterio profesional del Usuario ni asesoramiento legal/laboral.
6) Registro, acceso y veracidad de datos
El Usuario declara que la información brindada para registrarse y operar (incluida la de la Cuenta) es veraz, completa y actualizada. El Responsable podrá solicitar verificaciones razonables ante indicios de uso indebido.
Cada Usuario es responsable de:
- mantener la confidencialidad de sus credenciales,
- restringir accesos no autorizados en sus dispositivos,
- notificar incidentes de seguridad o accesos sospechosos.
6.1) Apertura de cuenta
Para operar el Sistema, el Usuario debe crear una Cuenta (organización/empresa/emprendimiento) y asociar Usuarios a dicha Cuenta. El Sistema puede requerir información mínima para habilitar el uso operativo, incluyendo datos identificatorios y de contacto de la Cuenta.
El Usuario declara tener facultades para crear la Cuenta y administrar usuarios y permisos en nombre de la organización correspondiente.
6.2) Datos de facturación
Cuando exista contratación de planes, paquetes o créditos, el Usuario deberá completar los datos de facturación requeridos para la emisión de comprobantes y/o gestión administrativa, tales como (según corresponda): razón social, CUIT, domicilio, email de facturación u otros datos necesarios.
El Usuario es responsable por la exactitud y actualización de los datos de facturación. El Responsable podrá solicitar confirmaciones o documentación adicional cuando exista necesidad razonable de validación (por ejemplo, prevención de fraude, contracargos o inconsistencias).
6.3) Verificación de email
El Sistema podrá requerir verificación del correo electrónico asociado al Usuario (mediante enlace o código) como medida de seguridad y para asegurar la recepción de comunicaciones operativas.
Hasta completar la verificación, el Responsable podrá limitar funciones sensibles (por ejemplo, compra/activación, administración de equipo o cambios críticos) o restringir el acceso si detecta riesgo de uso indebido.
El Usuario se compromete a mantener un email válido y accesible para recibir notificaciones.
6.4) Comunicaciones operativas
El Usuario acepta recibir comunicaciones operativas vinculadas al Servicio (por ejemplo: confirmaciones de registro, verificación de email, notificaciones de seguridad, cambios relevantes del Servicio, comprobantes y avisos administrativos).
Canal oficial de contacto: clientes@martorelliyasociados.com.
6.5) Cierre de cuenta (baja)
El Usuario puede solicitar el cierre de la Cuenta mediante solicitud al email clientes@martorelliyasociados.com. El cierre implica:
- deshabilitación de accesos de la Cuenta y sus Usuarios,
- finalización del uso operativo del Servicio para esa Cuenta,
- conservación de información en modo archivo y/o por obligaciones legales, según corresponda.
El cierre no exime del pago de importes adeudados, ni habilita reembolsos fuera de lo previsto en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
7) Roles, permisos y responsabilidad por el equipo
El Sistema permite operar con perfiles (Owner, Administrador Designado, Operativo).
El Owner es responsable por:
- la administración del equipo (altas/bajas),
- la asignación de permisos y subprocesos,
- las acciones realizadas por su equipo dentro de su Cuenta.
8) Uso permitido y uso prohibido
El Usuario se compromete a usar el Sistema en forma lícita y conforme a estos Términos.
Se prohíbe:
- usar el Sistema con fines ilegales, discriminatorios o violatorios de derechos,
- subir Contenido sin autorización o base legal,
- vulnerar o intentar vulnerar seguridad (intrusión, explotación, ingeniería inversa),
- saturar el Servicio (ataques, scraping o automatizaciones no autorizadas),
- suplantar identidades o acceder a Cuentas ajenas.
9) Contenido del Usuario y datos de candidatos
El Usuario es responsable del Contenido cargado y de su legalidad. El Responsable del Sistema actúa como proveedor tecnológico y no controla la veracidad, legalidad ni exactitud del Contenido.
El Usuario declara contar con base legal/consentimientos o habilitación normativa para:
- recolectar y tratar datos de candidatos, referencias y evaluaciones,
- almacenar documentación y notas,
- compartir internamente con su equipo.
10) Seguridad, vulnerabilidades y riesgos aceptados
El Responsable aplica medidas razonables de seguridad y buenas prácticas técnicas. Sin embargo, el Usuario acepta que:
- ningún sistema es 100% invulnerable,
- pueden existir fallos, vulnerabilidades, errores humanos, interrupciones o accesos no autorizados,
- la seguridad también depende de prácticas del Usuario (contraseñas, equipos, accesos, permisos).
Recomendaciones mínimas obligatorias:
- contraseña robusta y no reutilizada,
- control de dispositivos y sesiones,
- asignación prudente de permisos (mínimo privilegio),
- revisión periódica del equipo y accesos.
11) Disponibilidad, mantenimiento y cambios
El Servicio puede requerir mantenimiento y actualizaciones. El Responsable podrá:
- modificar el Sistema para mejorar rendimiento/seguridad/usabilidad,
- interrumpir temporalmente por mantenimiento,
- discontinuar funciones, avisando cuando sea razonable.
No se garantiza disponibilidad continua sin interrupciones salvo acuerdo expreso.
12) Condiciones del Servicio, planes, paquetes y plazos (créditos / procesos)
12.1) Modalidades comerciales
El acceso al Sistema se ofrece mediante:
- Paquetes puntuales (Procesos determinados), o
- Planes mensuales (Procesos por mes, con renovación según lo contratado).
El Usuario adquiere el derecho de activar Procesos conforme a los límites del paquete o plan.
12.2) Definición y alcance incluido
Un Proceso equivale a una búsqueda/selección gestionada dentro del Sistema, con funcionalidades incluidas en el servicio contratado, incluyendo:
- contextualización de la búsqueda,
- descripción del puesto y criterios,
- carga/incorporación de postulantes y seguimiento por etapas,
- tablero central con trazabilidad.
12.3) Plazos por cada Proceso
Salvo que se indique expresamente lo contrario, cada Proceso se rige por:
- Activación: hasta 30 (treinta) días desde la compra para activar el Proceso.
- Operación: hasta 60 (sesenta) días de operación desde la activación del Proceso.
- Archivo / Historial: conservación en modo historial y trazabilidad hasta 1 (un) año desde el cierre de la operación, con acceso a consulta según el plan o disponibilidad del Sistema.
Vencidos los plazos, el Proceso podrá pasar a estado de archivo definitivo y/o no disponible, sin perjuicio de obligaciones legales de conservación que pudieran aplicar.
En caso de cierre de Cuenta, el acceso al historial/archivo puede quedar restringido; la conservación interna del historial podrá mantenerse hasta los plazos establecidos y/o lo exigido por normativa aplicable.
12.4) Accesos incluidos
Salvo condiciones distintas en un plan específico, el acceso por Cuenta incluye:
- 1 titular/Owner,
- 1 administrador/a designado/a,
- hasta 3 usuarios operativos.
12.5) Precios, moneda y comprobantes
Los precios se expresan en USD (dólar estadounidense) y son finales.
Los comprobantes emitidos no discriminan IVA.
12.6) Anexo informativo de planes y precios publicados
Paquetes (búsquedas puntuales):
- 1 Proceso — USD 14
- 2 Procesos — USD 25
Planes mensuales:
- 2 procesos/mes — USD 22 / mes
- 3 procesos/mes — USD 30 / mes
- 5 procesos/mes — USD 40 / mes
- 10 procesos/mes — USD 60 / mes
El Responsable puede actualizar precios futuros; los cambios no se aplican retroactivamente a Procesos ya activados dentro del periodo contratado, salvo razones de seguridad o cumplimiento legal.
13) Propiedad intelectual
El Sistema, su código, diseño, textos y marca pertenecen al Responsable o a sus licenciantes. Se concede al Usuario una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar el Sistema durante la vigencia de su acceso.
14) Suspensión y terminación
El Responsable podrá suspender o dar de baja accesos ante:
- incumplimiento de estos Términos,
- uso indebido, fraude o vulneración/intento de vulneración,
- requerimiento legal válido,
- falta de pago (si aplica).
15) Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece “tal cual” (as-is), con esfuerzos razonables de funcionamiento.
El Responsable no garantiza resultados de contratación, idoneidad de candidatos, decisiones del Usuario, ausencia total de errores, interrupciones o vulnerabilidades, ni compatibilidad con todo entorno/dispositivo.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Responsable no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante, pérdida de datos por causas externas o acciones de terceros.
16) Privacidad y devoluciones
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.
Las devoluciones/cancelaciones/reembolsos (si aplican) se rigen por La Política de Devoluciones y Reembolsos la publicada en el sitio.
17) Cambios en estos Términos y registro de aceptación
El Responsable puede actualizar estos Términos. Cuando haya cambios relevantes, el Usuario deberá aceptar la versión vigente para continuar usando el Sistema.
El Sistema podrá mantener un registro de aceptación por versión (fecha/hora, usuario, IP, agente de usuario y versión del documento) a efectos de trazabilidad y cumplimiento.
18) Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier reclamo, controversia o acción judicial derivada del uso del Sistema, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, salvo norma imperativa en contrario.
19) Contacto
Email oficial de contacto: clientes@martorelliyasociados.com